Rota do Oeste

Considerada alta temporada do período de férias, o mês de janeiro é o escolhido por muitas pessoas para aproveitar dias de descanso e lazer no início do ano. Para quem for viajar nas próximas semanas, alguns cuidados com o carro são importantes antes de pegar a estrada. Dados da Concessionária Rota do Oeste mostram que 37,8% do total de atendimentos em 2017 estiveram relacionados a problemas com os veículos. Os cinco “vilões” dos motoristas foram: pane seca, pane elétrica, pane mecânica, superaquecimento motor e desgaste dos pneus (confira o quadro).

Procedimento obrigatório em qualquer planejamento de viagem, a revisão do carro nem sempre é realizada pelos motoristas. Em 2017, a pane mecânica, por exemplo, foi o principal atendimento da Rota do Oeste, que administra 850,9 quilômetros das rodovias BR-163, BR-364 e BR-070. Dos mais de 121 mil atendimentos, cerca de 46 mil foram a veículos parados na estrada por problemas mecânicos.  

O diretor de Operações da Concessionária, Fernando Milléo, diz que além dos cuidados simples com o veículo, o período de férias exige uma revisão mais completa para evitar transtornos na estrada. Segundo ele, os atendimentos registrados pela Rota do Oeste demonstram, que apesar da melhoria em alguns itens, o descuido de condutores com veículos ainda é frequente.

“Muitas vezes aquela peça deixada para ser trocada depois ou a revisão adiada há algum tempo pode levar a um problema mais grave. Dar atenção a isso é bem mais barato e eficiente do que ficar parado no meio da rodovia esperando apoio para seguir viagem, ainda mais durante as férias. Vale ressaltar também que itens simples como limpador de para-brisas, retrovisores e pneus devem sempre ser checados antes de uma viagem”, disse.

Outro item que também gerou muitos atendimentos em 2017 foi a pane seca, que é quando acaba o combustível do carro. A ocorrência foi registrada quase 4,3 mil vezes.

O condutor que necessitar de qualquer tipo de apoio, pode ligar no 0800 065 0163 (atendimento 24 horas) da Rota do Oeste. O serviço também pode ser utilizado para quem quiser informações sobre as condições de tráfego na rodovia antes de viajar. A Concessionária oferece ainda apoio mecânico e atendimento médico, além dos serviços operacionais em 18 bases ao longo do trecho e mais de 70 veículos em atuação.